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D’ici 2014, près de 40% des Européens utiliseront l’internet sur mobile. "En dépit du mauvais climat économique, le développement des réseaux haut-débit, des appareils mobiles permettant la navigation sur internet, ainsi que des forfaits data, va contribuer à tirer l’adoption de l’Internet mobile", explique le cabinet Forrester dans un communiqué. En France, le taux de pénétration de l’Internet mobile atteindra 41% en 2014, contre 11% aujourd’hui. L'apparition, depuis quelques années, de forfaits incluant un usage illimité d'internet sur mobile a d'ores et déjà stimulé cet usage chez les clients, tout comme l'internet fixe avait décollé avec l'arrivée des "box" ADSL, incluant téléphonie, internet et télévision. "Durant la prochaine décennie, le déploiement de l'internet mobile répliquera la success story de l'internet sur PC", estime ainsi l'analyste Thomas Husson, cité dans le communiqué. Selon Forrester, l'internet mobile représentera un relais de croissance bienvenu pour les opérateurs télécoms, qui ne peuvent plus conquérir de nouveaux clients, le marché étant saturé.