Datakalab prend le pouls des émotions sur les sites e-commerce

Datakalab lance son outil de mesure des émotions et du comportement pour les sites e-commerce. Ce prototype utilise IBM Tealeaf, une solution d'analyse  capable de mesurer les niveaux d’attention et d’engagement émotionnel pendant le parcours des clients sur le site (reconnaissance et analyse faciale). Ces mesures comportementales sont croisées avec les données collectées par IBM Tealeaf sur les interactions des visiteurs du site (clic, remplissage de champ de saisie, déplacement de la souris…). Datakalab fait partie des startups sélectionnées en 2017 par IBM dans le cadre de sa Scale Zone, son espace dédié à l’industrialisation de projets d’innovation entre entreprises et startups. Ce nouveau prototype sera présenté en avant-première au CES de Las Vegas dans l’Espace Eureka Park.