Avis en ligne des consommateurs : Ipsos et Spella s’associent

Ipsos s’est associé au spécialiste de la collecte de données digitales Spella afin de mettre en place une « nouvelle génération d’études », annoncent-ils, basée sur l’analyse des avis de consommateurs en ligne, une mine d’informations qui influence « considérablement » les décisions d’achats de produits et de services. Les deux partenaires ont ainsi développé conjointement une approche baptisée « Smart Data Intelligence ». Elle permet et facilite la collecte et l’analyse de millions de données en provenance du monde entier dans tous les secteurs. Les données sont actualisées en permanence et l’analyse peut remonter jusqu’à cinq ans d’historique. « Les résultats peuvent être analysés instantanément et permettent de révéler en temps réel l’évolution de l’image d’une marque ou d’un produit analysé, fournissant ainsi aux entreprises la possibilité d’adapter leur stratégie dans des délais réduits », assurent-ils.