DanOn, la nouvelle plateforme de Danone

Danone Produits Frais France lance DanOn, une plateforme présentée comme le "1er service de recettes personnalisées qui s'adapte aux goûts et habitudes des familles pour leur faciliter le quotidien". Elle est issue des cartons de BETC Digital pour la conception du programme DanOn et la réalisation du site et des applications et de Publicis ETO sur la partie architecture de la base de données.

Cette plateforme CRM prend le relais de Danone&Vous et propose notamment des suggestions personnalisées de recettes et de planification des repas pour toute la famille, disponible sur ordinateurs, tablettes et smartphones. "Le temps accordé à la cuisine diminue, c'est un défi quotidien pour de nombreux foyers. Notre nouveau service a été spécialement conçu pour être leur partenaire au quotidien », explique Guillaume Guyard, directeur digital et CRM de Danone Produits Frais France. La nouvelle plateforme DanOn repose sur trois piliers : serviciel, relationnel et transactionnel.