L'agence Mieux aide Lexmark à recycler ses cartouches

L’agence digitale engagée Mieux accompagne Lexmark sur le lancement de sa plateforme "Collected by Lexmark". Elle permet aux entreprises de collecter et de donner une nouvelle vie à leurs cartouches usagées en Europe. "Reconnue comme experte sur le green business et l’économie circulaire, j’ai tout de suite pensé à l’agence Mieux pour nous accompagner sur la refonte de notre plateforme digitale" explique Sylvie Thomas, directrice RSE Emea chez Lexmark. 100% des cartouches collectées sont réutilisées ou recyclées, avec un objectif fort de 0% de mise en décharge et incinération. La France a ouvert le chemin avant un déploiement dans une trentaine de pays d'ici la fin de l'année. "Remettre la satisfaction et la valeur client au centre de ce projet complexe et ambitieux est essentiel. Nous avons adopté bien plus qu’une méthodologie mais plutôt un véritable état d’esprit, qui réinvente non seulement la manière de travailler de l’équipe mais également la relation au quotidien avec Lexmark. Nous sommes vraiment dans une démarche de co-construction », explique Thomas Parouty, fondateur de l’agence Mieux.