Ketty de Falco promue PDG de l'Institut CSA

Directeur général depuis 2014, Ketty de Falco a été nommée président directeur général de l’Institut CSA. Avec cette nomination, Havas confirme la trajectoire prise par CSA depuis son intégration au groupe en octobre 2015. Elle pilotera la feuille de route stratégique de CSA, initiée en janvier 2016, autour de trois axes : l'intégration de la data, au coeur du positionnement de l'institut avec le croisement de données comportementales et attitudinales, le digital, avec le déploiement de solutions opérationnelles tournées vers la capture de l'expérience client et le développement à l'international, amorcé en 2016 grâce au réseau Havas Média, avec l'ouverture de plusieurs bureaux en Europe et en Asie. Ketty de Falco a débuté sa carrière chez NFO Infratest en 1998 comme chargée d’études. Elle rejoint CSA TMO en 2001 pour développer un outil CRM. Elle rejoint ensuite Research International (Kantar) en tant que directeur d’études en charge de l’équipe Telecom. Elle poursuit sa carrière chez Ipsos Marketing comme directeur du département industrie & services, et du département Vantis (l’entité du groupe spécialisée en Forecasting), avant de rejoindre la direction de Synovate France en mars 2010 (Aegis)comme DGA. Elle participera au redressement de Synovate jusqu’à sa cession à Ipsos. Ketty a rejoint l’Institut CSA en janvier 2012 en tant que directrice de développement, avant d’être nommée DGA en 2013.