Le GEO, nouveau défi de visibilité à l'ère de l'IA générative

Benoît Jacquemont
Benoit Jacquemont, Akeneo

Une tribune de Benoit Jacquemont, co-fondateur et CTO de Akeneo.

L'essor de l'IA générative bouleverse les codes de la recherche en ligne. ChatGPT, les AI Overviews de Google ou encore Perplexity s'imposent désormais comme points de départ privilégiés dans les parcours d'achat.

Il y a encore deux ans, l'IA générative relevait davantage de l'expérimentation. Aujourd'hui, elle fait partie du quotidien des consommateurs et des acheteurs B2B. Les chiffres parlent d'eux-mêmes : selon Prosper Insights & Analytics, près d'un tiers des adultes américains utilisent déjà l'IA pour leurs décisions quotidiennes, tandis qu'Adobe observe une hausse de 1200% du trafic de recommandation généré par l'IA en huit mois.

Cette révolution touche aussi le B2B. En mai 2025, le rapport "2025 Buyer Behavior Report" de G2 dévoilait que pour huit décideurs sur dix l'IA a transformé leur recherche d'information, et près d'un tiers effectuent désormais leurs recherches sur ChatGPT plutôt que sur Google.

Le SEO est mort…

Pendant des décennies, le SEO a constitué le socle du marketing digital. Être bien positionné sur Google signifiait visibilité et trafic assuré. Mais l'arrivée de la recherche générative change radicalement la donne. Les internautes n'explorent plus une liste de liens : ils accèdent directement à des réponses synthétiques générées par l'IA, souvent sans cliquer sur un site web.

Les conséquences sont déjà tangibles. D’après Gilad David Maayan, CEO and Founder of Agile SEO, certains secteurs observent une baisse du trafic organique pouvant atteindre 64% suite aux AI Overviews. Dans le même temps, selon Bain & Company, près de 80% des utilisateurs se fient à ces résumés générés par l'IA, et 60% des recherches se terminent sans aucun clic. Le constat est clair : le SEO reste essentiel, mais ne suffit plus.

… le GEO doit prendre la relève

Alors que le SEO vise à optimiser un contenu pour les moteurs de recherche traditionnels, le GEO a un objectif différent : rendre les produits et les marques facilement découvrables au sein des plateformes d'IA générative. Les grands modèles de langage ne fonctionnent pas selon une logique de mots-clés. Ils s'appuient sur des données claires, structurées et fiables qu'ils peuvent intégrer en toute confiance dans leurs réponses.

Le GEO consiste donc à façonner les informations produits pour qu'elles soient lisibles et exploitables par les moteurs GenAI. Un objectif atteignable uniquement en repensant entièrement la feuille de route stratégique.

Les trois piliers d'une stratégie GEO efficace

Première priorité : la structuration des données produits. Plus les informations sont claires, cohérentes et complètes, plus elles ont de chances d'être correctement comprises par les modèles d'IA.

La cohérence, ensuite : des données contradictoires d'un canal à l'autre perturbent non seulement les clients, mais également le travail des moteurs d'IA qui risquent une mauvaise interprétation des produits. Les attributs doivent rester homogènes avec un langage simple et précis, notamment pour les entreprises présentes à l'international qui veulent éviter les erreurs d'interprétation.

Enfin, un nouvel impératif : se positionner comme une source fiable et holistique. Les moteurs GenAI privilégient les contenus originaux, pertinents et de qualité qui démontrent l’expertise. Articles, guides produits, FAQ détaillées ou études sectorielles renforcent la légitimité d’une marque. En enrichissant ses contenus avec des données vérifiées et des sources citées, l’entreprise envoie un signal fort de crédibilité aux systèmes d'IA.

Le GEO agit comme un pont entre le SEO d'hier et la recherche de demain. En investissant dans des données produits structurées, en assurant cohérence et clarté sur tous les canaux, et en publiant un contenu fiable, les entreprises ne se contentent pas de s'adapter : elles se donnent les moyens de prospérer. La recherche a toujours eu le même objectif : connecter les individus à la bonne information, au bon moment. Ce qui change aujourd'hui, c'est le support et la façon dont cette information est délivrée. Les entreprises qui adoptent le GEO dès maintenant resteront non seulement visibles, mais renforceront également la confiance et la relation durable avec leurs clients.

(Les tribunes publiées sont sous la responsabilité de leurs auteurs et n'engagent pas CB News)

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