BigMat se confie à Score DDB

Score DDB gagne le budget de BigMat, première enseigne européenne de négociants de matériaux indépendants. Sa mission ? «L’ambition affichée est simple. Il s’agit de devenir l’enseigne préférée des artisans et des entrepreneurs de la maison” résume Joël Armary, président du directoire de la marque. Un nouveau positionnement, un nouveau concept de point de vente, l’extension de son réseau, de nouveaux outils digitaux sont au programme dans le cadre d’un projet structuré autour des trois piliers de la relation client du groupe : le relationnel, le technique et le numérique. BigMat va accompagner ses clients en réorganisant l‘espace d’accueil de ses points de vente, comme une place de village et s’engage aussi à faciliter l’accès à l’information en réactualisant en permanence les données sur les évolutions législatives, normatives et techniques des matériaux de construction et des constructions grâce à nouveaux outils numériques

Pour développer ce projet, Score DDB met en scène une traduction créative autour d’une nouvelle signature «Les bâtisseurs ont leur maison.