Avec Market value, les agences LCL font peau neuve

LCL choisit Market Value pour la refonte de ses espaces clients physiques, rebaptisés "LCL Mon agence". Le nouveau concept répond aux nouveaux modes de consommation en favorisant les échanges entre clients et conseillers. L'accent est mis sur une esthétique transparente, la mise en valeur des automates et une architecture plus ouverte. L'installation d'écrans en vitrine et à l'accueil viendra supporter la promotion des services. Tous les conseillers se verront équipés d'ordinateurs portables à téléphones intégrés. Enfin, les salons de réceptions disposeront d'équipements "clickshare" (partage d'écran). Ce concept prend le pas sur l'évolution numérique avec un appareillage informatique adapté aux clients de plus en plus mobiles.

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