C’est chaud patate entre La Pataterie et Kiss The Bride

Le groupe La Pataterie, comptant aujourd’hui 95 restaurants à travers la France, annonce avoir renouvellé sa confiance à l’agence Kiss The Bride (140 collaborateurs - groupe Loyalty Company), cette fois-ci dans le cadre de sa stratégie de fidélisation. Après un accompagnement depuis 2015, elle est en effet de nouveau sollicitée par son client, autour de la refonte de la mécanique de son programme de fidélité. L’objectif ? « Mettre en place un programme davantage personnalisé et plus avantageux pour le client », précise un communiqué. L’accompagnement se déroule autour de plusieurs étapes : la co-construction de la nouvelle mécanique, la mise en œuvre opérationnelle, enfin, le suivi des résultats.