Parution de La «Chaîne de valeur de l’offre»

Christophe Chaptal de Chanteloup publie, aux Editions De Boeck, «La Chaîne de valeur de l’offre». Selon l’ouvrage, sous forme de mode d’emploi, l’offre se caractérise par quatre aspects : stratégie, marketing, design et communication, lesquels sont à la fois distincts et complémentaires. « Ils ne peuvent être considérés isolément et forment les maillons d’une chaîne dont la pertinence varie en fonction du soin apporté à son assemblage. » Au sommaire donc, des éléments de réflexion stratégique, ainsi que les outils permettant de construire efficacement chacun des quatre maillons, puis de les assembler pour constituer la chaîne de valeur de l’offre. Christophe Chaptal de Chanteloup a fondé en 2009 le cabinet en stratégie et organisation cc&a.