Dua Lipa en duo avec George Clooney pour Nespresso

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Leo Aizpuru (Nespresso) et Marco Venturelli (Leo Constellation, Publicis Conseil)

Leo Aizpuru, Chief Marketing Officer de Nespresso et Marco Venturelli, CEO Leo Constellation, CCO Publicis Groupe, CEO/CCO Publicis Conseil décryptent la campagne "Vertuo World".

George ne disparaît pas, qu'on se rassure. Il n'est pas éclipsé par la nouvelle égérie de Nespresso Dua Lipa. D’autres femmes comme Eva Longoria, Camille Cottin ou encore Kim Go Eun, avaient déjà fait quelques apparitions dans les précédentes campagnes. Nous avons demandé à un autre duo de nous parler de la nouvelle campagne "Vertuo World",  à savoir Leo Aizpuru et Marco Venturelli

CB News : pour votre 40e anniversaire, vous choisissez de parler aux jeunes avec cette copie et cette égérie...Pour quelles raisons ?

Leo Aizpuru : avoir 40 ans est un moment charnière pour toute marque. Pour Nespresso, il ne s’agissait pas seulement de célébrer la longévité, mais de réaffirmer notre capacité à rester pertinents, désirables et connectés à la culture contemporaine. Aujourd’hui, la culture du café est plus expressive que jamais. Et tout particulièrement auprès des jeunes générations, qui voient le café comme un art de vivre, un rituel et une forme d’expression personnelle. Notre campagne Vertuo World reflète cette évolution. L’idée que chaque tasse ouvre un nouveau monde, et l’esprit d’exploration qu’elle cultive, font écho à la manière dont les consommateurs vivent le café à travers les différents moments, humeurs et besoins de la journée. Notre partenariat avec Dua Lipa incarne naturellement cet état d’esprit d’exploration, de curiosité et de liberté créative. Elle apporte une perspective globale et pertinence culturelle, tout en nous permettant de moderniser nos codes sans trahir notre identité. En ce sens, cette campagne n’est pas une question d’âge, mais d’état d’esprit.

 CB News : avec ce film, comment faut-il comprendre désormais le célèbre "What Else ?" …

Marco Venturelli : l'évolution du « What Else »  de Nespresso est au cœur de la nouvelle plateforme créative. Portée par Dua Lipa, cette question iconique n’est plus seulement l’affirmation d'une supériorité, mais une question ouverte et une invitation à explorer une multitude de cafés et de recettes d’exceptions avec Nespresso : « What else / Quoi d’autres… est possible ? ».

CB News : on "s'inquiète" pour George Clooney ... Ou pas ?

Marco Venturelli : rassurez-vous, il fait partie intégrante de la marque depuis vingt ans et cela va continuer. Il est là, apportant son charme légendaire et son humour, pour offrir une touche de familiarité à l’aventure dans laquelle nous embarque Dua !

CB News : ne craignez-vous pas de "bousculer" vos clients traditionnels ?

Leo Aizpuru :  nous ne voyons pas cela comme une rupture, mais comme une progression. Nous sommes très conscients que notre force de repose sur la qualité et la continuité. C’est précisément pour cela que cette évolution est solidement ancrée dans notre héritage. Notre iconique « What Else ? », qui fait partie de l’ADN de la marque depuis des années, n’est pas remplacé. Il est réinterprété comme un état d’esprit tourné vers l’exploration. Nos clients de longue date incarnent déjà cette curiosité, que ce soit à travers les origines ou les recettes. La campagne élargit simplement le langage expressif de la marque pour refléter l’évolution des modes de consommation du café. La présence de George Clooney dans la campagne est un clin d’œil assumé à notre héritage, renforçant les codes premium et iconiques qui ont toujours défini Nespresso.

CB News : le café n'est plus un produit de "grandes personnes" ...Lavande (!), café glacé, toppings…

Marco Venturelli : le café a fait sa révolution, en particulier chez les jeunes générations. On est loin du café tel que moi je le conçois…Un ristretto sans sucre, vous ne serez pas étonnée ! Aujourd’hui, il n’y a plus un café mais des cafés. Que l'on consomme aussi glacé, mixé, comme un dessert, revisité, gourmand…Pendant l’élaboration de la campagne j’étais passionné par l’observation de ce que les gens consomment dans la rue dans différents pays. Et une évidence s’est imposée : la société n’a jamais été aussi passionnée par le café. Sa culture est plus riche et plus diversifiée que jamais. Il était nécessaire que Nespresso prenne sa place dans cette révolution, car tous ces nouveaux cafés peuvent avoir une capsule Nespresso comme base pour être exceptionnels.

CB News : Qu'est-ce qui vous a convaincu de travailler avec Leo Constellation ? Comment avez-vous travaillé ?

Leo Aizpuru : nous recherchions un partenaire créatif et visionnaire capable de trouver un équilibre délicat : respecter la force et le positionnement premium d’une marque iconique, tout en nous aidant à évoluer avec audace et modernité. Leo Constellation a démontré une compréhension stratégique très fine de l’ADN de la marque, associée à une vision créative claire pour l’avenir. La collaboration a été fortement co‑créative et itérative. Ensemble, nous avons développé un système plus flexible, alliant structure et spontanéité, et capable d’évoluer dans le temps. Vertuo World n’est pas une campagne ponctuelle. C’est le socle d’une expression de marque renouvelée, pensée pour s’exprimer globalement à travers les formats et les moments.

CB News : C'est, je pense, le premier gain de Leo Constellation et la première campagne d'une telle envergure : qu'est-ce qu'il y avait de "différent", d'intéressant de travailler de cette manière ?

Marco Venturelli : cela nous a permis de constituer l’équipe idéale avec des talents issus de tous les marchés clés, avec des cultures et des sensibilités différentes et complémentaires. Nous avons ainsi constitué une équipe entre les États-Unis et la France. Deux marchés clés pour Nespresso mais aussi deux "cultures café" très différentes, qui a abouti à une campagne véritablement globale.

CB News : au niveau de l'amplification de la campagne : à quoi faut-il s'attendre ?

Leo Aizpuru : Vertuo World est notre campagne la plus ambitieuse et la plus importante à ce jour, conçue comme une plateforme globale de long terme plutôt que comme un simple temps fort. Elle est déployée dans l’ensemble des marchés où nous opérons, en activant l’idée sur tous les points de contact : nos canaux propriétaires, nos boutiques, les médias, les réseaux sociaux et les créateurs de contenu. La campagne se déploie mondialement avec un récit fort et cohérent, tandis que les marchés l’interprètent localement à travers des contenus, des expériences consommateurs et des lancements produits. C’est le point de départ d’une plateforme internationale pensée pour durer bien au-delà de ce premier temps fort, avec l’ambition non seulement de générer de la portée, mais aussi de créer de l’engagement, d’encourager l’expérimentation et de bâtir des relations plus personnelles avec le café dans le temps.

CB News : au niveau du déploiement média : qu'est-ce qu'il y a comme innovations, notamment sur les réseaux sociaux par exemple...

Marco Venturelli : nous observons depuis la révélation de la collaboration de Nespresso avec Dua un engouement spectaculaire sur les réseaux sociaux. Pour cette campagne l’innovation sera plutôt locale, avec des marchés qui vont activer différemment selon leurs opportunités et leurs stratégies médias. Mais je considère que l’innovation pour ce sujet c’était avant tout de faire évoluer la marque.

CB News : Pouvez-vous nous donner quelques chiffres sur la marque sur ses différents marchés ?

Leo Aizpuru :  aujourd’hui, Nespresso est présent dans 96 marchés à travers le monde, avec plus de 14 000 collaborateurs et un réseau de plus de 800 boutiques à l’échelle globale. Nos cafés sont sourcés via notre propre programme Nespresso Sustainable Quality, qui collabore avec plus de 168 000 agriculteurs dans 18 pays, en intégrant qualité et durabilité dès l’origine. Cette envergure nous confère un avantage clé : la capacité de piloter une marque mondiale tout en restant localement pertinente. Le système Vertuo, en particulier, joue un rôle essentiel dans l’extension de notre présence en attirant de nouveaux consommateurs et en encourageant des usages du café plus expressifs selon les marchés.

CB News : Quel est le sens du lancement de cette nouvelle machine ?

Leo Aizpuru :  Vertuo Up répond directement à une relation au café plus fluide et plus moderne. Les consommateurs attendent des expériences simples, rapides, polyvalentes et personnalisées, sans compromis sur la qualité.  Au-delà de ses innovations techniques, Vertuo Up joue un rôle stratégique car elle rend possible la promesse même de Vertuo World : une machine, une multitude de mondes. Grâce à un temps de chauffe plus rapide, une connectivité améliorée et le nouveau bouton « Création Café », elle accompagne une plus grande diversité de moments, des cafés glacés aux recettes lactées ou végétales. D’un point de vue marketing, elle nous permet d’inviter les consommateurs à une exploration plus profonde, au-delà de la simple consommation.

 

 

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