Semaine de la Communication 2025 : Mercedes Erra souhaite « redéfinir la prosperité »

À quelques jours de la Semaine de la Communication, qui se tiendra du 8 au 12 décembre, Mercedes Erra  fondatrice de BETC, présidente du conseil de surveillance de BETC et vice-présidente de la Filière Communication, a pris la parole pour mettre en avant une conviction : celle que la communication n’est pas un secteur comme les autres. Celui-ci serait, selon elle, le secteur qui « valorise tous les autres » ainsi qu’un marqueur fidèle de la confiance d’un pays en lui-même, indique-t-elle à CB News

Réparer la « panne » française

Pour Mercedes Erra, l’un des enjeux majeurs est de faire comprendre ce qu’est le métier de communicant. Elle le dit sans détour : « La communication en France souffre d’un déficit de connaissance et de compréhension. » En effet, à la différence des États-Unis ou du Royaume-Uni, la publicité et la communication y restent moins reconnues dans leurs apports économiques, culturels ou même démocratiques. 

Cette Semaine de la Communication a donc un objectif pédagogique assumé : créer un collectif, parler d’une seule voix, réhabiliter la valeur du secteur et clarifier les règles qui encadrent une profession souvent critiquée mais pourtant très régulée : « Ce que nous faisons est surveillé, normé, régulé par l’ARPP. On ne peut pas dire n’importe quoi », rappelle-t-elle.

La communication comme moteur d’une nouvelle prospérité

Le thème de cette édition, « La communication, un levier pour une nouvelle prospérité ? » vise à interroger ce que signifie réellement la prospérité en 2025. En effet, il ne s’agit pas d’une prospérité déconnectée du réel, mais d’une prospérité qui doit concilier pouvoir d’achat, exigence écologique et transformations sociétales.

Mercedes Erra met ainsi en garde contre une vision culpabilisante de la consommation : « Les Français ne veulent pas « moins consommer », mais mieux consommer. Ils ont compris l’urgence climatique, ils aiment réparer, recycler, prolonger les usages. Le sujet, c’est de les accompagner sans mépris, en tenant compte de leurs moyens. » Dans ce contexte, la communication, selon elle, peut être l’un des leviers les plus puissants pour faire évoluer ces usages : inspirer plutôt qu’imposer, guider plutôt que prescrire.

Parmi les grands débats prévus le 9 décembre, l’un porte sur le lien étroit entre communication et démocratie. Pour Mercedes Erra, impossible de séparer les deux. ONG, politiques, entreprises : tous communiquent pour faire vivre leurs idées. Cette liberté de parole, dit-elle, mérite d’être pensée, protégée, et renforcée dans un moment où la défiance s’installe.

Préserver la valeur des idées

Un autre combat soulevé : la pression à « faire toujours plus vite et toujours moins cher », au détriment de la qualité. Mercedes Erra alerte en effet sur une tendance à l’érosion de la valeur de la communication : « Une bonne idée a un prix. Une stratégie a un prix. Et cette valeur-là, il faut la défendre. » La filière attire beaucoup de créatifs, mais « Les grands communicants seront de grands stratèges », affirme-t-elle. « Et pour cela il faut du temps, de la réflexion, des profils très bien formés. »

Quand la publicité fait bouger les lignes

Mercedes Erra cite d’ailleurs plusieurs campagnes ayant, selon elle, contribué à faire avancer la société. Elle cite notamment  « Always Like a Girl » (Procter & Gamble),  qu’elle qualifie de brillante, où encore Air France qui souhaite « Faire du ciel le plus bel endroit de la Terre », et qui reflète un travail de valorisation de l’image de la France dans le monde. Pour elle, ces exemples rappellent une conviction profonde : la communication est, certes, un levier indispensable pour les entreprises, mais également pour les ONG et pour le secteur politique : « Quand on veut transformer quelque chose dans la société, la publicité aide. »

À travers cette semaine, la Filière Communication veut surtout remettre la communication au centre du débat public : comme moteur de croissance, outil démocratique, mais également comme levier de transformation écologique et sociale.