E-commerce direct : Rakuten lance « Rakuten Brand Experience »
Rakuten France Lance « Rakuten Brand Experience », son service clé en main conçu pour accompagner les fabricants et enseignes qui souhaitent développer leurs ventes directes aux consommateurs (DtoC), en complément de leurs canaux de distribution existants. Dans les faits, celui-ci facilite la gestion opérationnelle des ventes - facturation, gestion des stocks, logistique et opérations quotidiennes – « tout en respectant rigoureusement le positionnement, et l’identité de chaque marque, et en les laissant libres de leurs politiques commerciales », insiste un communiqué.
Concrètement, « Rakuten Brand Experience » permet non seulement aux marques de déléguer l’ensemble de la gestion opérationnelle de leurs ventes à Rakuten pour leur boutique officielle sur la marketplace, mais aussi d’étendre leur présence commerciale à d’autres plateformes telles que La Redoute, Amazon, Auchan, Kiabi, Nature & Découvertes, Showroom Privé ou Rue du Commerce. Le service, qui repose également sur la technologie Mirakl Connect, est pensé pour des acteurs issus de secteurs comme la culture, les jouets, l’électroménager ou encore la tech. Lego figure d’ores et déjà parmi les marques à avoir adopté le service, avec une boutique officielle, proposant des offres similaires à ses autres canaux de vente. Aujourd’hui, Rakuten opère 12 boutiques officielles de Lego sur différentes marketplaces.
