La Gen Z accélère la mutation des usages de recherche en ligne
Selon la deuxième vague du baromètre Peak Ace – Heroiks Pulse, la génération Z adopte massivement l’IA et les réseaux sociaux pour ses recherches, au détriment des moteurs traditionnels.
Trois mois après une première mesure, la deuxième vague du baromètre sur les comportements de recherche, menée par Peak Ace via le panel Heroiks Pulse (Toluna Start), confirme une transformation rapide des usages. Près d’un Français sur trois (31%) déclare avoir modifié sa façon de chercher de l’information en ligne, une tendance portée avant tout par la Génération Z.
Plus de la moitié des 18-24 ans privilégient désormais TikTok, YouTube et l’intelligence artificielle pour s’informer (+6 points depuis juin). Parmi les outils d’IA, ChatGPT reste majoritaire (83% d’utilisateurs), mais voit émerger une concurrence : Gemini progresse de 8 points (25% d’utilisateurs), Microsoft Copilot de 6 points (16%) et Meta AI atteint 19 %.
Les usages des IA génératives se diversifient, avec une forte poussée vers les tutoriels (47%, +8 points), les recommandations (40%) et l’inspiration (40%) – des chiffres encore plus élevés chez la Gen Z.
L’étude met en lumière une fracture générationnelle nette : 60% des jeunes déclarent avoir modifié leurs habitudes de recherche, contre 21% des Gen X. Tandis que les plus âgés restent attachés aux moteurs traditionnels, la Gen Z estime l’IA désormais aussi pertinente, voire plus fiable, que Google.
« Cette bascule vers un paysage de la recherche plus éclaté ne fait que commencer : 30% des Français déclarent vouloir, dans un avenir proche, privilégier l’IA pour leurs recherches », souligne l’étude. « Les réseaux sociaux, malgré leurs limites en termes de fiabilité et de complexité, consolident eux aussi leur place dans ce nouvel écosystème. Les internautes apprennent à jongler entre plusieurs outils selon leurs besoins et leurs attentes, dessinant un paysage de la recherche en ligne plus dispersé, plus fluide, mais aussi plus concurrentiel que jamais ».
Méthodologie : Le terrain a été mené en ligne entre le 3 et le 5 septembre 2025, auprès d’un échantillon représentatif de la population nationale (1 034 répondants âgés de 18 ans et plus). Définition des générations : Génération X : personnes âgées de 41 à 55 ans (nées entre 1966 et 1980) ; Génération Y ou Millenials : personnes âgées de 25 à 40 ans (nées entre 1981 et 1996) ; Génération Z : personnes âgées de 9 à 24 ans (nées entre 1997 et 2012).
