Chanel distingué une nouvelle fois pour l'excellence de son expérience client
La Maison de luxe Chanel, s'impose en troisième position du classement Customer Experience Excellence 2025-2026 établi par le cabinet d'audit et de conseil KPMG France. Une performance qui confirme la solidité de sa stratégie relationnelle dans un marché plus que jamais articulé autour de la notion de valeur.
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