Back Market rentable pour la première fois
Douze ans après sa création, Back Market est rentable. Surtout en Europe.
Back Market a clôturé l’année 2025 avec 3 milliards d’euros de transactions, soit 3,5 milliards de dollars, en croissance de +32 % sur un an. L’Europe constitue aujourd’hui la région "la plus mature pour Back Market, avec des usages installés et des modèles économiques éprouvés. En France, premier marché historique, la marge d’EBITDA de Back Market atteint 35 % en 2025" précise la marque dans un communiqué. Cette maturité européenne a permis au groupe (présent dans 17 pays - 700 salariés répartis dans ses sept bureaux : Paris, Bordeaux, New York, Berlin, Barcelone, Londres et Tokyo) d’atteindre la rentabilité cette année, tout en poursuivant ses investissements dans l’innovation, les points de vente dont l’arrivée dans les 500 boutiques Bouygues Telecom en France et une boutique physique éphémère à New-York, et de nouveaux services pour ses clients et ses reconditionneurs partenaires. "La performance de 2025 montre que le reconditionné fonctionne à grande échelle, y compris sur le plan économique" explique Thibaud Hug de Larauze, cofondateur et CEO de Back Market dans le communiqué.
Aux États-Unis, si le marché reste à "un stade de développement plus précoce, la dynamique s’accélère. En 2025, les principaux marchés tests américains ont enregistré une croissance supérieure de plus de 40 points à la moyenne du groupe, signalant un potentiel de montée en puissance rapide à mesure que le reconditionné gagne en visibilité et en crédibilité auprès des consommateurs".
Modèles économiques rentables.
En France, le reconditionné représente désormais 18,3 % du marché global, et un quart des ventes de smartphones. Des dynamiques similaires sont observées en Espagne, au Royaume-Uni et en Allemagne, sur les smartphones mais aussi sur des catégories comme les ordinateurs, tablettes, montres connectées ou consoles de jeux. Le reconditionné progresse ou se stabilise dans l’ensemble des pays : stable par rapport à 2024 en France sur un marché mâture, il gagne +2 points en Espagne, +2,4 points au Royaume-Uni et +1,3 point en Allemagne, traduisant une dynamique de fond. Sur la catégorie smartphones, la part du neuf recule nettement en Espagne (–2,9 points sur un an), et plus légèrement au Royaume-Uni et en Allemagne (environ –0,5 point). La bascule est encore plus marquée sur les montres connectées, où la part du neuf recule partout en Europe, avec des baisses comprises entre –0,7 et –4,9 points sur un an. Dans le même temps, le reconditionné et la seconde main progressent sur l’ensemble des marchés, confirmant l’installation durable de ces usages sur des produits technologiquement matures. "Les injonctions permanentes à l’achat du dernier modèle et les mises à jour successives qui rendent obsolètes des milliers d’appareils encore parfaitement fonctionnels ont fait leur temps. Les consommateurs ont bien compris que pour leurs usages quotidiens, envoyer des e-mails, partager des photos ou discuter sur les réseaux, il n’est pas nécessaire de changer de smartphone tous les ans. L’incrément technologique des cinq dernières années ne le justifie pas" poursuit Joy Howard, Chief Marketing Officer pour Back Market, "il est temps de repenser la technologie et de privilégier la durabilité et son portefeuille grâce au reconditionné". La "Fast Tech" a vécu ... C'était le sens de la campagne signée Marcel à l'occasion de la Journée de la Terre au Printemps dernier.