Darty : après le Bouton, le robot Nao
Pas question de s'en laisser conter par les pure players. A l'instar de la Fnac en plein repositionnement, Darty poursuit sa politique d'innovation à tout crin. Après son fameux Bouton, l'enseigne annonce que le robot Nao rejoint les équipes du magasin République (une première avancée, en test). L'humanoïde interactif est créé par Aldebaran. Il prête ses boulons au lancement de l’offre maison connectée Darty. Concrètement, lorsque plusieurs personnes sont présentes autour du robot, il réalise une démonstration complète de la capacité des lampes Philips Hue, qu’il commente de vive voix. Il est incollable sur les produits, et connait également sur le bout des doigts les services Darty. Il est capable de conseiller et d’orienter les clients sur leur choix. Et peut notamment présenter l’objet connecté dédié au service : Le Bouton Darty. Dans le cadre de ce projet, Darty a travaillé avec la société Hoomano qui a développé la partie logicielle.