BMW confie ses contenus numériques à Accenture Interactive

Accenture a annoncé que le groupe BMW étendait ses activités avec Accenture Interactive pour la fourniture de contenus numériques pour BMW et Mini. Accenture Interactive "travaille avec les équipes digitales du groupe automobile, combinant données, technologie et services créatifs, pour mettre l’expérience au centre de la communication de la marque". Les contenus numériques s'adapteront aux spécificités locales dans plusieurs langues et dans 120 pays. Les messages publicitaires seront partagés sur tous les canaux y compris les moteurs de recherche et les réseaux sociaux (24 heures sur 24, 5 jours par semaine). "Les marques comme BMW et Mini anticipent et se préparent à l’évolution des attentes des clients en termes d’expérience" explique Claude Chaffiotte, directeur d’Accenture Interactive en France et au Benelux, "c’est une période passionnante pour innover et réussir à créer des expériences client humaines que ce soit en ligne ou dans les points de contact physiques."

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