Citroën et Vanksen lancent ''Ben'', un test par chatbot

Ben, c’est un assistant de conduite personnel. Il permet de tester la Nouvelle Citroën C4 Cactus. Accessible via Messenger, il plonge l’utilisateur dans un storytelling au format décalé. En couple, en famille ou en solo, Ben propose une expérience augmentée dans le monde Citroën dans les paysages de Suisse. Ce chatbot (Ben parle français et allemand) est réalisé par Vanksen (l'agence avait publié une étude sur ce thème "Les chatbots, vers une démocratisation du conversationnel automotisé ?")

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