Ikea Madeleine ouvrira le 6 mai

Comment dit-on "une première" en suédois ? On ne sait pas. Mais le 6 mai, Ikea ouvre son premier magasin de centre-ville au niveau mondial. Un "concept unique qui vise un public plus aisé que la moyenne, mais vivant dans de petites surfaces" expliquait Walter Kadnar, PDG d'Ikea France lors d'une visite de chantier in situ à deux pas de la place de la Madeleine. "La France fait partie de nos marchés les plus importants, où nous avons prévu d'investir 400 millions d'euros dans les trois ans". Ikea Ce 34ème magasin sera quatre fois plus petit qu'un magasin standard (5 400 m2 sur deux niveaux). La marque de meubles en kit attend "trois millions de personnes" pour un assortiment de produits plus faciles à emporter (1 500 sur 4 100 références). Toute l'offre sera évidemment accessible sur des outils numériques. La directrice du futur "petit Ikea" explique que "ce sera un très beau showroom. Nous promettons également une expérience client différente, faite de proximité, de relationnel et de conseil". Concrètement chacun des collaborateurs du magasin sera dédié à un client "d'un bout à l'autre de son achat". Des rendez-vous personnalisés de plus d'une heure seront possibles notamment avec une architecte d'intérieur (payant sauf si un achat est effectué dans le magasin). Quartier gourmand par nature, Ikea proposera une offre de restauration de 150 places.