Jean-Guillaume Bertola (McDonald's) sur le Mondial 2026 : «Le temps réel est devenu incontournable, l’enjeu est de réagir juste»

Après Jérémy Valet (M6 & Beyond) et Sébastien Lesage (Coca-Cola), nous poursuivons notre série d'interviews sur la Coupe du Monde 2026 avec Jean-Guillaume Bertola, Chief Marketing Officer chez McDonald's en France.

CB News :  En quoi la Coupe du monde représente-t-elle un temps fort stratégique pour une marque comme McDonald’s en France ?

Jean-Guillaume Bertola : Pour McDonald’s, la Coupe du monde, ce n’est pas juste un événement sportif. C’est un moment de rassemblement massif. Un moment où tout le monde se retrouve, vibre, partage. Exactement ce que l’on voit chaque jour dans nos restaurants. Pendant la compétition, ces moments se multiplient. Les matchs deviennent des prétextes à se retrouver entre amis, en famille, entre supporters. On se donne rendez-vous avant, on vit le match ensemble et on le refait après. Et très naturellement, McDo s’invite dans ces rituels. Notre rôle, c’est d’être là où se vivent ces grands moments populaires. Pas comme un simple partenaire, mais d’y ajouter de la convivialité et de créer des souvenirs qui restent.

CB News :  Le football est un terrain très concurrentiel pour les annonceurs. Comment émerger dans un contexte publicitaire aussi saturé ?

Jean-Guillaume Bertola : Chez McDonald’s, nous ne cherchons pas à “occuper le terrain” à tout prix. Notre force, c’est notre ancrage dans la vie réelle des Français. Le football fait partie de notre ADN depuis longtemps. Partout en France, nos restaurants soutiennent plus de 2 400 clubs et associations locales. Nous sommes évidemment aussi partenaire titre de la Ligue 1 et déployons des dispositifs très concrets pour rapprocher la marque des supporters et de nos équipes, comme Équipier du Match ou Escort Kids. Cette présence, à la fois nationale et ultra-locale, nous rend légitimes. Parce que le football n’est pas qu’un spectacle : c’est une expérience vécue, commentée, partagée. Et notre ambition, c’est de prolonger ces émotions dans nos restaurants, chez nos clients, là où ils se rassemblent, de manière simple, chaleureuse et accessible.

CB News : Quelle place occupe la dimension digitale et sociale dans votre dispositif global autour du Mondial ?

Jean-Guillaume Bertola : Le digital et les réseaux sociaux sont au coeur du dispositif. Parce que c’est là que les fans s’expriment, réagissent, débattent. Et encore plus pendant une Coupe du monde. Ces canaux nous donnent de la souplesse pour vivre au rythme des matchs et des émotions et pour dialoguer directement avec les fans, de prolonger nos prises de parole, de réagir. L’objectif est clair : accompagner les fans avant, pendant et après les matchs, en restant connectés à leurs envies et à leurs moments de vie. C’est aussi un levier essentiel pour engager.

CB News : Comment exploitez-vous les moments “temps réel” dans votre stratégie média et créative ?

Jean-Guillaume Bertola : Le temps réel est devenu incontournable sur ce type d’événement. Mais pour nous, l’enjeu n’est pas de réagir à tout. C’est de réagir juste. Les consommateurs attendent des marques qu’elles soient rapides, connectées à l’actualité et à la culture. Mais surtout pertinentes. Notre rôle, en tant que marque “in culture”, est de savoir identifier les bons moments, comprendre les codes et apporter une vraie valeur à la conversation, en restant fidèles à notre territoire. Quand c’est bien fait, l’impact est immédiat. Nous l’avons déjà constaté lors de grands événements sportifs récents, où certaines prises de parole en temps réel ont créé la surprise et généré des niveaux d’engagement très forts, parce qu’elles étaient simples, justes et parfaitement dans l’instant, comme ce fut le cas avec notre post sur la « Sauce Curry » pendant les JO 2024.

CB News : Enfin, que recherchez-vous en priorité dans un partenariat média avec un acteur comme le Groupe M6 ?

Jean-Guillaume Bertola : Dans ce type de partenariat, nous recherchons de la cohérence et de la complémentarité éditoriale. Être présent dans cet environnement, ce n’est pas seulement une question de visibilité. C’est une façon de s’inscrire dans le récit collectif de la compétition, avec des prises de parole qui respectent le contexte, le rythme et les attentes du public. Avec le Groupe M6, il nous a semblé évident d’être au plus près de cet environnement. Cela nous permet d’être au coeur des moments les plus suivis par les Français et de faire vivre nos prises de parole tout au long de l’événement Au-delà de la visibilité, notre ambition est de proposer des contenus qui font sens, en phase avec les contextes éditoriaux et les attentes des publics. Pour créer une expérience de marque forte, cohérente et mémorable pour les Français