Repucom étudie la Fan Revolution

Repucom, spécialiste des études et du conseil dédiés au sport et à l’entertainment, publie le livre blanc « Fan Revolution » qui étudie le comportement et les attitudes des fans de sport. Le rapport apporte un éclairage sur leurs relations avec les marques et les détenteurs de droits en se basant sur leurs motivations. Il dresse un portrait des fans de 2015 en examinant les changements dans leurs attentes et leurs demandes. Largement influencé par les avancées technologiques, leur rapport avec l’écosystème du sport est passé d’une relation passive à une expérience interactive. « Fan Revolution » se base sur l’approche Repucom Fan DNA qui identifie sept groupes distincts parmi les fans de sport indépendamment du genre, de l’âge, du revenu ou du niveau d’intérêt pour le sport. Ces sept groupes ont chacun leurs propres caractéristiques, attitudes et tendances comportementales vis-à-vis du sport et du sponsoring. Il semble donc indispensable d’adapter les différents moyens d’activations pour lesquels chaque segment de fans va réagir pour maximiser leur efficacité. Cette segmentation se base sur le constat que le degré d’intérêt pour le sport n’est plus un critère suffisant pour analyser la sensibilité aux actions de sponsoring. Ce modèle montre par exemple que les Etats-Unis ont la plus forte proportion de « Connection Fans », un groupe dont la principale motivation est le caractère social d’un événement, à savoir pouvoir le suivre en famille ou entre amis. Au contraire, le Japon a le plus fort taux de « Armchair Fans » qui eux préfèrent vivre l’événement de manière personnelle, alors que l’Allemagne a une plus forte proportion de « Game Experts », le groupe le plus intéressé par les détails intrinsèques du sport (noms des joueurs, statistiques détaillées ... ). En termes de connexion avec les annonceurs, les « Trend Positive » et « Connection Fans », apparaissent comme étant les groupes ayant le plus de chances d’être réceptifs à une marque qui fait du sponsoring. L’objectif de Fan DNA est d’accompagner les parties prenantes (marques, détenteurs de droits, médias) dans l'identification des plateformes de sponsoring les plus appropriées pour démultiplier les performances.