Canal+ revoit toutes ses offres commerciales
Canal+ renverse la table. Fini l’abonnement à 40 euros par mois mêlant sport et cinéma. Afin de tenter de stopper l'hémorragie d'abonnés, le groupe découpe son offre en abonnements thématiques - fiction ou sport - incluant des chaînes concurrentes telles que beIN Sports. Ainsi, dès le 15 novembre, les clients se verront proposer une offre de base à moitié prix (19,90 euros) avec la seule chaîne Canal+ (sans Canal+ Sport ni Canal+ Cinéma...). Ils pourront s'en contenter - option low-cost qui vise de nouveaux abonnés - ou la compléter. Soit avec un pack sport, comprenant les chaînes Canal+ Sport mais également beIN et Eurosport, ou bien un pack cinéma et séries, avec les chaînes Canal+ Cinéma et Canal+ Séries mais aussi OCS et Disney Channel, ou encore un pack "familial" généraliste, a expliqué le directeur de la distribution Franck Cadoret, mandaté par Bolloré en décembre pour revoir la stratégie commerciale. Avec le pack sport, l'abonnement reviendra à 49,90 euros par mois, le pack cinéma et séries à 39,90 euros et le pack "essentiel famille" à 29,90 euros. Les abonnés actuels pourront rester au même tarif ou changer d'offre. L'engagement sera de 12 à 24 mois sauf pour un abonnement uniquement numérique, proposé sans engagement. "On n'a pas le sentiment de devoir baisser les prix. Nous allons chercher de nouvelles populations qui se contenteront des offres à 20 euros, et d'autres qui en voudront plus", a dit le directeur général Maxime Saada, qui espère "doubler les abonnés dès l'an prochain".
Autre changement majeur, dès ce mois-ci Orange et Free pourront distribuer les chaînes de CanalSat dont le nom disparait au profit d’un simple Canal. En échange d'une cinquantaine de chaînes, les 3 millions d'abonnés de la box Free Revolution ont vu d'office augmenter leur tarif de 2 euros. Pour les 1,2 million d'abonnés de la fibre d'Orange, ce sera par engagement volontaire. Canal a gagné ainsi d'emblée 3 millions d'abonnés chez Free. Canal+ écarte le risque d'une désaffection massive de ses clients (environ 5 millions) vers l'offre de base à moitié prix. "Ceux qui sont sensibles aux prix sont déjà partis, ou le seraient si je ne proposais pas une offre à 20 euros", dit Franck Cadoret, qui promet aussi une offre à "moins de 10 euros au printemps", probablement dans la SVOD. Canal+ parie sur une forte marge de progression pour la TV payante en France, où 20% seulement de la population française a souscrit à ses offres, contre 44% pour Sky en Grande-Bretagne. Le groupe était dos au mur face à la concurrence des chaînes gratuites et de Netflix ou BeIN (autour de 10 euros par mois) : Canal+ a perdu 500.000 abonnés depuis 5 ans et Canal+ France prévoit une perte opérationnelle de 400 millions d'euros en 2016.