Terez Duhameau nommée directrice relation client France chez Rakuten 

Therez-Rakuten

Terez Duhameau, précédemment head of customer service chez ManoMano, devient directrice relation client chez Rakuten.A ce titre, elle pilotera également la stratégie de moyens de paiement et fraude pour la France, précise un communiqué. Diplômée de l’université de Debrecen en Hongrie, Terez Duhameau débute sa carrière chez Pixmania chez qui elle évolue pendant plus de 6 ans au sein du service clients, avant d'en devenir superviseur service clients marketplace et d'intégrer la filiale e-merchant sur la partie fraude en tant que senior operation manager. Elle rejoint ensuite, trois ans plus tard ManoMano, pour y définir et mettre en place toute la stratégie service clients de l'entreprise (2016-2019). Terez Duhameau suit par ailleurs une formation en management à l’EDHEC pour se diplômer d’un executive MBA, en mai 2020. 

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