Le User Generated Content (UGC) ou l'influence presque parfaite

Les contenus publiés par nos pairs (User Generated Content ou UGC) constituent une source d'information très précieuse puisqu'on leur fait presque automatiquement confiance pour 87% d'entre-nous. C'est ce que révèle SmartFocus dans son étude « Quel impact les contenus publiés par les autres consommateurs ont-ils sur vos achats ? » menée en novembre 2016 auprès de 860 consommateurs français.