Axa pense design thinking avec SapientRazorfish

SapientRazorfish a accompagné les équipes de l’agence digitale d’Axa dans la découverte du design thinking et de ses méthodes, lors de plusieurs sessions de formation. Organisées en "sprints" d’une semaine, ces formations ont permis aux participants de se pencher sur des thématiques liant les consommateurs et leur assurance, ainsi que de réfléchir à comment utiliser le digital pour proposer une meilleure expérience. Recherche d’insights sur le terrain, partage des découvertes, identification des design challenges.