EDF met en compétition la communication commerciale de ses programmes relationnels

EDF vient de lancer une consultation pour la gestion de sa communication commerciale 360° ponctuelle ou récurrente liées à des programmes relationnels via des e-mails ou des newsletters. Selon EDF, il s’agit ainsi de « créer une expérience client fluide sur des moments de vie particuliers » (la facture électronique, l'application EDF & moi, l'espace client EDF etc.). Le second lot porte, quant à lui, sur la création de supports marketing et communication, dans le cadre de campagnes d’animation d’EDF. Ce marché est d’une durée de 2 ans, reconductible deux fois un an.