ADN.ai lance son QRCode vocal
ADN.ai a annoncé le lancement d’un nouveau format interactif et propriétaire : le QRTalk. "En conjuguant intelligence artificielle et chaleur de la voix humaine, ce service ouvre de nouvelles perspectives d’interactions conversationnelles en rendant tout support non interactif en expérience de réalité augmentée" a indiqué la startup, qui souhaite adresser sa solution aux TPE, artisans, commerçants, PME, recruteur et grands groupes. Ce nouveau format veut répondre à de multiples besoins : du CV interactif à la mini-application accessible en vitrine pour informer sur les horaires du magasin, laisser un message au commerçant, réserver un produit ou obtenir des renseignements instantanés sur un service.
Dès le scan réalisé via un smartphone, une mini-application est chargée instantanément sur le téléphone. L’utilisateur peut alors engager une expérience conversationnelle en répondant à des questions qui apparaissent sous forme de bulles, et/ou en écoutant la marque lui parler. Le format propose également d’activer le micro de son smartphone pour que l’utilisateur échange directement avec sa voix et non uniquement par l’écriture. "Les résultats enregistrés par les premiers clients utilisateurs du QRTalk sont très positifs", a indiqué ADN.ai, qui revendiqué un taux d’engagement très élevé (+65%), avec un taux d’abandon faible (moins de 30%). "Le taux d’activation du son de +50% souligne l’intérêt du nouveau format développé". "Des perspectives inédites s’ouvrent ainsi aux marques, qu’il s’agisse d’incarnation vocale – quelle que soit la langue – de conseils pertinents délivrés à grande échelle en temps réel, ou encore de collecte de données respectueuse, sans cookie, en toute transparence avec le consentement explicite des utilisateurs", espère la startup.
