Le poids des ventes croisées

Une étude e-commerce sur les commandes en ligne. Raynette, plateforme e-commerce, a réalisé une étude sur l'impact des ventes croisées, technique marketing permettant, sur un site marchand, de proposer à l'internaute des produits complémentaires lors de la consultation d'un article et lors d'ajout au panier, auprès d’e-commerçants.

L'analyse des données chiffrées révèle que le e-commerçant peut augmenter son chiffre d'affaires jusqu'à 25% en mettant en place une suggestion de produits complémentaires pour chacun des articles. Les produits ajoutés par l'internaute sont d'un montant moyen équivalent ou légèrement inférieur (maximum – 20%) au reste de la commande.