Communication & Entreprise prône le dialogue

Quand tout va mal, le dialogue est parfois la solution. L’association Communication & Entreprise lance le 1er service de médiation ouvert à l’ensemble des professionnels de la communication, fait pour fluidifier la relation et les possibles conflits Entreprise / Agence.

Ce service, mis en place en partenariat avec le cabinet d’avocats spécialisé en droit de la communication FLP Avocats, s’adresse donc à l’ensemble de la profession. L’objectif est de dépasser la confrontation. Le principe est simple : en cas de conflit, l’une ou l’autre des parties ouvre un dossier de demande de médiation auprès de l’organisation. Le service dédié propose alors une liste de médiateurs habilités. Après avoir pris connaissance des faits et des éléments sur lesquels les deux parties s’opposent, le médiateur, au terme de plusieurs entretiens, propose une solution équitable. En cas d’accord mutuel des deux parties, la conclusion a valeur de contrat, et est donc juridiquement contraignante.