GfK structure son offre Shopper

Les parcours d’achat des produits et services sont de plus en plus complexes et majoritairement cross-canal. Pour autant, la conversion en magasin reste au cœur des préoccupations des marques.

Partant de ce constat, GfK structure son offre Shopper autour d’une approche globale lui permettant de conseiller les marques de manière cohérente sur leurs différents marchés. L’institut d’étude relie désormais ses approches méthodologiques Shopper et Digital pour décrypter le parcours d’achat des consommateurs en analysant leurs recherches sur internet, leurs logiques de navigation et les ressorts de leur prise de décision, que ce soit dans le cadre d’un achat réalisé au final online ou offline.