Karin Duivenvoorden, nouvelle directrice de la marque Thalys

Karin Duivenvoorden vient d'être nommée directrice de la marque et de la communication de Thalys, chargée d’en accompagner la transformation et son développement. De Hilton International et Disneyland Resort Paris à Thalys International, elle mène une carrière « customer-centric » dédiée aux métiers de services. Sa mission : piloter le renforcement de la marque dans un contexte de plus en plus compétitif, mobiliser les nouvelles technologies de l’information et de la communication pour innover dans la relation à tous les publics, et accompagner les changements induits par la transformation de Thalys en entreprise ferroviaire.