L'Oréal fait l’expérience de Sitecore

L'Oréal opte pour Customer experience platform de l’éditeur de logiciels Sitecore. Le premier groupe cosmétique mondial et ses marques comme Vichy, L’Oréal Paris, Maybelline et Garnier quitte ainsi sa plateforme existante développée en interne afin de pouvoir «délivrer des expériences digitales convaincantes, personnalisées et immersives pour nos clients dans le monde entier” explique Jean-Christophe Sautory, chief information officer. Le groupe va construire une plate-forme d’entreprise centralisée dédiée à la gestion de l’expérience client pour les sites web de ses marques